Branding Square | ¡Qué no pasen de tu marca!

En un mercado cada vez más saturado, algunas marcas hacen ruido para ser escuchadas pero se olvidan de hacer branding para ser recordadas

No sé si tenéis la misma percepción que yo pero parece que se ha puesto de moda llamar la atención por parte de las marcas, cada vez más preocupadas en generar ruido que en establecer una relación a medio y largo plazo con sus potenciales clientes. 

Lonas con mensajes que se vuelven virales, publicaciones en redes sociales que solo buscan los "likes" pero ignoran los comentarios, y campañas publicitarias grandilocuentes pero vacías de contenido... ¿Qué está sucediendo?

Hay marcas que simplemente siguen las tendencias, otras que están ancladas en el pasado y otras que solo se enfocan en generar fuegos artificiales en su comunicación, volviendo a caer en el cortoplacismo o algo peor, en el egocentrismo. 

Es cierto que como marcas necesitamos generar cierta relevancia a corto plazo y seguir comunicando para lograr un recuerdo a medio o largo plazo, pero ¿a qué precio? 

Por eso, propongo centrarnos en una comunicación de marca efectiva en cada uno de los puntos de contacto que tenemos con el cliente, tanto digital como presencialmente, por pequeños que parezcan.

Debemos otorgar al cliente el peso e importancia que merece en lugar de centrarnos únicamente en llamar su atención. Es como si estuviéramos escuchando a alguien, pero en realidad nos importa poco lo que dice.

Para lograrlo, es fundamental tener una estrategia de marca clara y, en algunos casos, es necesario reevaluarla para asegurarnos de que sigue siendo relevante en el entorno en el que operamos. No podemos competir en una carrera con un coche de hace 30 años que nunca se ha actualizado.

También es necesario realizar una correcta aplicación de la estrategia de marca en en su estrategia de comunicación, de manera que su comunicación de marca sea constante, coherente y sobre todo propia. 

Si queremos que nuestra marca sea única no podemos actuar como el resto. 

Si te gusta el branding te invito a escuchar el Podcast Branding Square con entrevistas a profesionales y académicos del sector #nosvamosadivertir.